5 tecnologías que determinan la transformación digital
SAP dio a conocer las conclusiones de un estudio de investigación elaborado en colaboración con la firma de análisis líder de la industria Forrester Consulting, que señala que las tecnologías inteligentes son fundamentales para respaldar la transformación digital en la empresa, según el 93% de las compañías.
La encuesta fue realizada por Forrester a 740 empresas, que tenían que cumplir dos requisitos: haber puesto en marcha una transformación digital y haber implementado, al menos, dos tecnologías innovadoras, como Internet de las Cosas (IoT), Inteligencia Artificial (IA), machine learning, blockchain y realidad aumentada o virtual.
De acuerdo a esta investigación, a medida que las empresas buscan ventajas competitivas, priorizan una serie de tecnologías de innovación: IoT, el 92%; IA, el 78%; machine learning, el 77%; realidad aumentada / realidad virtual, 70%, y blockchain, el 68%.
A medida que los proyectos de transformación digital son una prioridad para las empresas, estas optimizan cada vez más los procesos existentes para mejorar la eficiencia, amplían los procesos con el fin de captar nuevo valor y transforman los modelos de negocio para obtener nuevos flujos de ingresos. El 92% de las empresas mostró un gran interés en las plataformas que pueden unificar los datos recopilados y utilizados por todas las tecnologías inteligentes y los procesos de negocio, ya que generan numerosos beneficios como compartir información más fácilmente, mejorar la experiencia del usuario y desarrollar aplicaciones y servicios de manera más sencilla.
Además este estudio reveló que las industrias tienen diferentes prioridades y aprovechan diversas tecnologías inteligentes, de acuerdo con su nivel de madurez digital y con sus objetivos comerciales. Así, la mayoría de las empresas de la industria de fabricación discreta priorizan la implementación o la expansión de los esfuerzos de mantenimiento predictivo, el comercio minorista se centra sobre todo en el uso de Big Data y el análisis predictivo en la toma de decisiones, mientras que las empresas de servicios públicos (utilities) utilizan tecnologías de sala de juntas digital (digital boardroom) donde los directivos pueden ver en tiempo real la capacidad del negocio o las tasas de rendimiento.
“El informe ha detectado que a medida que las empresas buscan ventajas competitivas, priorizan las tecnologías de innovación. Estamos viendo que las empresas utilizan IoT, IA, realidad aumentada, machine learning y blockchain para mejorar los procesos, impulsar la innovación y cumplir con los objetivos de transformación digital”, asegura Irfan Khan, presidente de SAP Platform & Technologies, Operaciones globales de clientes.
Las empresas no pueden transformarse confiando en una sola tecnología. En su lugar, deben confiar en una combinación de tecnologías para resolver problemas de negocios o crear nuevas oportunidades. El uso de tecnologías inteligentes de forma combinada maximiza el valor alcanzado al implementar estas soluciones en los procesos de negocios y actividades digitales.
La digitalización es el gran cambio que ayuda a las empresas a desarrollar sus estrategias comerciales.
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Fuente: Computing
