5 tendencias clave en gestión de datos maestros
Las organizaciones si quieren innovar y crecer más deprisa, no tienen más remedio que administrar el creciente volumen de datos provenientes de diversas fuentes de una manera inteligente y creativa que les a permitir realizar un análisis más profundo, establecer nuevas relaciones con los clientes e impulsar el conocimiento de la toma de decisiones.
Implementar soluciones de administración de datos maestros (MDM) permite optimizar su creciente complejidad y distribución de datos. Estas son las tendencias clave de MDM para ver en los próximos meses:
1. Más industrias adoptarán MDM
Los CIO están centrados en la digitalización para crear una nueva dinámica para sus clientes en industrias nuevas y emergentes. Es por eso que necesitan de una versión precisa, consistente y confiable de los datos maestros, en toda la empresa y en más dominios de datos.
Este 2019, veremos que más CIOs líderes en TI se centran en datos maestros de alta disponibilidad para establecer capacidades avanzadas de análisis y datos, para establecer una diferenciación competitiva en su comprensión del mercado.
2. Las fuerzas disruptivas solidificarán el rol de MDM
Las organizaciones se centran en obtener una visión de 360 grados de los clientes, brindando una experiencia omnicanal y garantizando una excelente gestión general de la experiencia del producto. Las tecnologías de conversación, como los asistentes de voz basados en la IA, los chatbots o los asistentes personales inteligentes, actúan como fuerzas disruptivas en el mercado, especialmente para mejorar la experiencia del cliente.
Las capacidades críticas y de conversación inteligentes de MDM jugarán un papel esencial para una mayor precisión y disponibilidad en tiempo real de la información. Este año surgirán más innovaciones a medida que las organizaciones busquen alinear sus modelos de negocios con la necesidad de sus clientes de tener el control de cómo se usan sus datos y cómo se gasta su tiempo.
3. La demanda de MDM de dominios múltiples aumentará
De acuerdo a Gartner, los MDM de múltiples dominios y vectores permiten que los negocios digitales avancen desde la «recopilación» de datos para un dominio de datos único a «conectar» varios dominios de datos. Las soluciones MDM de múltiples dominios ayudan a las organizaciones a resolver entidades, descubrir relaciones, establecer conexiones y, como resultado, desarrollar nuevas oportunidades de crecimiento.
4. Las implementaciones basadas en la nube aumentarán
La demanda de MDM basados en la nube aumentará en 2019. Esto se debe a la necesidad continua de migración de aplicaciones y bases de datos asociadas para consolidarse. La reducción de costos, junto con la agilidad y la capacidad, son factores vitales que constituyen un caso más sólido para las soluciones MDM nativas de la nube.
5. El aprendizaje automático y la Inteligencia Artificial en MDM
La automatización y la IA ayudan a las organizaciones a realizar tareas repetitivas y predecibles de datos maestros sin errores, o manejar esas tareas por completo e interactuar con los clientes para lograr una mayor satisfacción de éste. Permiten a las organizaciones administrar el volumen de globo, la velocidad y la variedad de datos a través de un número creciente de canales sin aumentar el número de empleados.
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Fuente: IT User
