Desafíos de TI en 2018 y cómo superarlos según Gartner
De acuerdo con una investigación de Gartner, en 2017 las prioridades principales de un CIO se centraban en Business Intelligence y la analítica de datos, seguido por la importancia de la nube, luego infraestructura y centros de datos, y al final los sistemas ERP y ciberseguridad.
Sin embargo, estos datos contrastan con las proyecciones presupuestarias de los cerca de 3.200 CIOs en todo el mundo que participaron en la encuesta CIO 2018 de Gartner, donde se esperaba que el presupuesto mundial promedio de TI creciera un 3% en 2018. Si las organizaciones pueden darse el lujo de obtener financiación adicional, la principal prioridad será resolver los principales desafíos en los próximos años. Aunque los presupuestos son ligeramente más bajos, el líder de infraestructura y operaciones debe enfocarse en estos desafíos principales e implementar una estrategia sólida de mejora y que este paso se convierta en prioridad.
Estos temas se debatirán durante la próxima conferencia de Gartner en la Ciudad de México, el Gartner IT Infrastructure, Operations Management & Data Center Summit que tendrá lugar los días 26 y 27 de junio en el Hotel Camino Real de Polanco. Este foro tiene como objetivo ayudar a los líderes estratégicos en TI a esforzarse por alcanzar la excelencia operativa ofreciendo servicios confiables, mejorando los niveles de productividad e innovación de la empresa.
“Las principales tendencias tecnológicas son las plataformas analíticas, Internet de las Cosas (IoT), sistemas de hiperconvergencia, pero todas esas tecnologías y prácticas deben de estar alineadas a lo que está buscando el negocio para entregarles valor y poder apoyar el crecimiento en el mundo digital”, afirmó Federico De Silva, director de investigación y presidente de la cumbre IT Infrastructure, Operations Management & Data Center Summit 2018.
A efecto de construir y mantener una infraestructura confiable, Gartner recomienda a los responsables de operaciones seguir estas recomendaciones:
■ Desarrollar una estrategia de nube híbrida proactiva creando un conjunto de marcos de decisión en la nube y procesos para evaluar las oportunidades de computación en la nube en función de las necesidades comerciales y de carga de trabajo de la empresa.
■ Vincular los éxitos de su centro de datos con los éxitos comerciales identificando los sistemas, servicios o aplicaciones que tienen un impacto más directo en la misión o a los ingresos de la empresa. Mejorar la toma de decisiones al sopesar las opciones de modernización basadas en los desafíos de la retención de empleados, el valor comercial de las cargas de trabajo afectadas y el costo y el esfuerzo de la migración.
■ Planificar para el Edge Computing, y no al centro de datos centralizado, para que esta pueda convertirse en una parte cada vez mayor y significativa en sus carteras de infraestructura de TI digital.
■ Establecer las habilidades, herramientas y procesos para un entorno dinámico e híbrido al asociarse con el área de Recursos Humanos para realizar un inventario de habilidades y competencias, e identificar oportunidades de capacitación y áreas de vulnerabilidad potencial.
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Fuente: Tech Target
